6年間保証 | SHIFFONランドセル【公式】こだわりの機能とデザイン

SHIFFONのランドセルは、安心の6年間保証つきです。
1つ1つ丁寧に製造していますが、万が一不具合がありましたら、
すぐにご相談いただけます。

SHIFFONのランドセルは、すべて6年間の修理保証付き店舗で購入いただいた場合も、WEBサイトで購入いただいた場合も対応可能です。もしもの際は、購入店もしくはshiffon_randoseru@shiffon.com宛にメールにてお問合せください。

無償修理

保証期間内に弊社側の責任により、故障が生じた場合

有償修理

費用は1パーツ3,000～1万円程度（税込/送料別途）です。問合せいただきましたら、お見積をお送りさせていただきます。

・傷：

ハサミ、カッターなどの切り傷や壁などで擦ってできた傷等

・破れ：

転んだり、ぶつけたり、ストーブで焼けてしまった破れ、損傷等

・つぶれ：

ランドセルに通常使用の範囲を超える負荷をかけ発生したつぶれや変形等

・汚れ：

ボールペンやマジックで書いてしまった汚れ等

年度途中でもお気に入りのランドセルを修理に出していただけるよう、修理期間中は代替えのランドセルを貸し出します。代替えランドセルのお申し込みは、問い合わせフォームよりご連絡ください。
※色デザインはご希望が通らない場合もございます。